Patakaran sa Pag-refund

Naiintindihan namin na kung minsan ang mga bagay ay hindi palaging gumagana sa paraang gusto namin ang mga ito. Ang aming numero unong layunin ay Kumpletuhin ang Kasiyahan ng Customer at nagsusumikap kami upang makamit ito. Kung sa anumang oras ang isang kliyente ay hindi gaanong nasisiyahan sa mga resulta ng isang produkto o serbisyo ay makikipagtulungan kami nang malapit sa kanila upang maitama ang usapin.

Kapag nagpasya na bumili ng produkto o serbisyo ng Cre8tive Dezine, lubos ka naming hinihikayat na suriin ang aming mga patakaran bago bumili.

Isinasaalang-alang lamang ang mga refund para sa mga proyekto ng Graphic Design at dapat hilingin sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa pamamagitan ng aming online contact form DITO upang maging karapat-dapat para sa pagsasaalang-alang. Ang mga kahilingan na natanggap sa pamamagitan ng anumang iba pang paraan kabilang ang direktang email sa isang miyembro ng kawani o isang pribadong pag-uusap sa telepono ay hindi maaaring isaalang-alang o iproseso.

Para maisaalang-alang ang isang kahilingan sa pag-refund, ang kliyente at taga-disenyo ay dapat munang nagpakita ng wastong pagsisikap na palitan ang halaga ng pagbili ng isa pang mahalagang alok ng serbisyo o baguhin at i-edit ang proyekto sa gusto ng mga customer batay sa isang takdang panahon na napagkasunduan sa pagitan ng kliyente at taga-disenyo.

Kung ang lahat ay nabigo, ang mga kahilingan sa panghuling refund ay dapat matanggap ng impormasyon ng Cre8tive Dezine na email address na info@aurumcreative.org sa loob ng 48 oras mula sa petsa ng huling pagbabayad ng pagbili ng proyekto at magkakaroon ng bayad na katumbas ng 30% ng deposito o huling halagang binayaran.

Ang mga refund ay para lamang sa mga pagbabayad sa Panghuling proyekto at hindi ibinibigay sa yugto ng disenyo; samakatuwid ay walang mga refund ng mga pagbabayad ng deposito.

Ang lahat ng kahilingan sa refund ay dapat pumasa sa mga tuntunin at kundisyon na nakabalangkas sa website na ito upang maging karapat-dapat para sa pagsasaalang-alang sa refund at nasa sariling pagpapasya ng Cre8tive Dezine at napapailalim sa pag-apruba.

Ang mga kahilingan sa refund ng Graphic Design Project ay ibinibigay sa aming Tanging Paghuhusga. Kung ang kahilingan sa refund ay ipinagkaloob, ang kliyente ay magkakaroon ng 40% (apatnapung) porsyentong bayad sa pagpoproseso, upang masakop ang mga gastos sa pag-refund ng mga transaksyong pinansyal at oras na ginugol sa proyekto ng kliyente.

Ang mga refund para sa yugto ng pag-print ng mga proyekto sa disenyo ay maaari lamang isaalang-alang kung ang proyekto ay hindi kailanman nakamit ang print production. Kapag ang proyekto ay nai-print o naisumite para sa pag-print sa isang kumpanya ng pag-iimprenta ay walang mga refund.

Maaari kang humiling ng refund kung sakaling hindi ka nasisiyahan sa pinal na naka-print na produkto AT hindi naaprubahan ang pagsusumite. Ang 40% na bayad ay sisingilin upang mabayaran ang halaga ng ginawang trabaho at mga bayad sa pagproseso ng pagbabayad.

Mga Refund sa Web Design

Ang bayad sa deposito o paunang bayad sa pagbili na tinukoy sa iyong kontrata ay maibabalik sa limitadong batayan. Kung sakaling ang anumang halaga ng deposito ay hindi ganap na sumasakop sa oras ng pagpapaunlad na ginugol sa proyekto (@ $30/oras), at iba pang mga gastos na may kaugnayan sa pagpapaunlad ng proyekto, ang karagdagang bayad ay babayaran mula sa kliyente at sisingilin nang naaayon.

Upang mabayaran ang mga gastos sa oras ng produksyon, ang mga refund ng Template Web Design ay nasa pagpapasya ng Cre8tive Dezine at limitado sa 30% ng paunang binabayarang presyo kung naaprubahan. Kahit na lubhang hindi karaniwan; ang mga refund para sa ganap na Coded Site Designs ay hindi garantisado at nasa pagpapasya ni Cre8tive Dezine at ng lead designer ng proyekto. Ang mga kahilingan ay dapat gawin sa loob ng 14 na araw ng unang pagbili.

Maaaring kanselahin ang mga buwanang plano sa subscription anumang oras at maaaring hilingin ang mga refund gamit ang pamamaraan sa itaas. Sa karamihan ng mga pagkakataon, ire-refund namin ang isang pro-rated na halaga batay sa araw ng buwan at kung ilang araw o oras ng mga serbisyo ang nagamit.

Mga pagkansela

Maaaring kanselahin ng isang customer ang anumang Plano o Serbisyo anumang oras.

Kapag nakansela ang isang Subscription, magkakaroon ng access ang kliyente para sa natitirang bahagi ng binabayarang panahon ng buwan; pagkatapos kung saan ang kliyente ay hindi na magkakaroon ng access sa serbisyong iyon at ito ay aalisin sa aming mga server o muling gagawin

Ang Site Yearly Subscription Plans (sisingilin buwan-buwan) ay hindi maibabalik maliban kung binayaran nang buo sa loob ng 1 taon sa oras ng paunang pagbili; kung saan magkakaroon ng bayad na katumbas ng 10% ng kabuuang presyo ng pagbili at 1 buwan ng serbisyo. Ang mga kahilingan ay dapat gawin sa loob ng 14 na araw.

Maaaring kanselahin ang mga Buwanang plano ng Site (buwan-buwan na mga pakete) anumang oras at maaaring humiling ng mga refund. Sa karamihan ng mga pagkakataon, ire-refund namin ang isang pro-rated na halaga batay sa araw ng buwan at kung ilang araw o oras ng mga serbisyo ang nagamit.

Hindi refundable ang mga pagbili ng domain o app at website ng mga add-on sa website.