Փոխհատուցման քաղաքականություն

Մենք հասկանում ենք, որ երբեմն ամեն ինչ պարզապես չի ստացվում այնպես, ինչպես մենք կցանկանայինք: Մեր թիվ մեկ նպատակը հաճախորդների ամբողջական բավարարվածությունն է, և մենք քրտնաջան աշխատում ենք դրան հասնելու համար: Եթե ցանկացած պահի հաճախորդը գոհ չէ ապրանքի կամ ծառայության վերջնական արդյունքներից, մենք սերտորեն կաշխատենք նրա հետ՝ խնդիրը շտկելու համար:

Cre8tive Dezine-ի արտադրանքը կամ ծառայությունը գնելու որոշում կայացնելիս մենք խստորեն խրախուսում ենք ձեզ վերանայել մեր քաղաքականությունը նախքան գնելը:

Գումարի վերադարձը դիտարկվում է միայն Գրաֆիկական դիզայնի նախագծերի համար և պետք է պահանջվի՝ ուղարկելով էլ-նամակ մեր առցանց կոնտակտային ձևի միջոցով ԱՅՍՏԵՂ՝ քննարկման համար իրավասու լինելու համար: Ցանկացած այլ եղանակով ստացված հարցումները, ներառյալ անձնակազմի անդամին ուղղակի նամակը կամ անձնական հեռախոսազրույցը, չեն կարող դիտարկվել կամ մշակվել:

Որպեսզի փոխհատուցման խնդրանքը դիտարկվի, հաճախորդը և դիզայները պետք է նախ և առաջ վավեր ջանքեր գործադրեն գնման արժեքը փոխարինելու մեկ այլ արժեքավոր ծառայության առաջարկով կամ վերանայել և խմբագրել նախագիծը հաճախորդների ցանկությամբ՝ հաճախորդի և հաճախորդի միջև համաձայնեցված ժամկետի հիման վրա: դիզայներ.

Եթե մնացած ամեն ինչ չհաջողվի, վերջնական վերադարձի հարցումները պետք է ստացվեն Cre8tive Dezine-ի տեղեկատվական էլ. հասցեով՝ info@aurumcreative.org, նախագծի վերջնական գնման վճարման օրվանից 48 ժամվա ընթացքում և կվճարվի ավանդի կամ վճարված վերջնական գումարի 30%-ի չափով:

Գումարի վերադարձը կատարվում է միայն Ծրագրի վերջնական վճարումների համար և չի տրվում նախագծման փուլում: հետևաբար ավանդի վճարումների հետ վերադարձ չի լինի:

Գումարի վերադարձի բոլոր հայտերը պետք է անցնեն այս կայքում նշված պայմաններն ու պայմանները, որպեսզի հնարավոր լինի փոխհատուցել գումարը, և դրանք բացառապես Cre8tive Dezine-ի հայեցողությամբ են և ենթակա են հաստատման:

Գրաֆիկական դիզայնի նախագծի փոխհատուցման հարցումները տրվում են մեր հայեցողությամբ: Եթե փոխհատուցման խնդրանքը բավարարվի, հաճախորդը կկրի 40% (քառասուն) տոկոս վերամշակման վճար՝ ֆինանսական գործարքների փոխհատուցման ծախսերը և հաճախորդի նախագծի վրա ծախսած ժամանակը ծածկելու համար:

Դիզայնի նախագծերի տպագրության փուլի համար գումարի վերադարձը կարող է դիտարկվել միայն այն դեպքում, եթե նախագիծը երբեք չի հանդիպել տպագրական արտադրությանը: Երբ նախագիծը տպագրվի կամ տպագրության ներկայացվի տպագրական ընկերությանը, գումարը չի վերադարձվի:

Դուք կարող եք գումարի վերադարձ պահանջել միայն այն դեպքում, երբ դուք դժգոհ եք եղել վերջնական տպագիր արտադրանքից և երբեք չեք հաստատել ներկայացումը: Արտադրված աշխատանքի արժեքը և վճարումների մշակման վճարները ծածկելու համար գանձվելու է 40% վճար:

Վեբ դիզայնի փոխհատուցում

Ձեր պայմանագրում նշված ավանդի վճարումը կամ նախնական գնման վճարը վերադարձվում է սահմանափակ հիմունքներով: Այն դեպքում, երբ ավանդի որևէ գումար ամբողջությամբ չի ծածկում ծրագրի վրա ծախսված զարգացման ժամանակը (@ $30/ժամ) և ծրագրի զարգացման հետ կապված այլ ծախսերը, ապա հաճախորդից լրացուցիչ վճարում կկատարվի և համապատասխանաբար գանձվում է:

Կաղապարի վեբ դիզայնի արտադրության ծախսերը ծածկելու համար փոխհատուցումները Cre8tive Dezine-ի հայեցողությամբ են և սահմանափակվում են նախնական վճարված գնի 30%-ով, եթե հաստատվեն: Չնայած շատ հազվադեպ; Ամբողջովին կոդավորված կայքի դիզայնի համար գումարի վերադարձը երաշխավորված չէ և գտնվում է Cre8tive Dezine-ի և նախագծի առաջատար դիզայների հայեցողությամբ: Հարցումները պետք է կատարվեն նախնական գնումից հետո 14 օրվա ընթացքում:

Ամսական բաժանորդագրության պլանները կարող են ցանկացած պահի չեղարկվել, և վերոհիշյալ ընթացակարգով հնարավոր է փոխհատուցում պահանջել: Շատ դեպքերում մենք կվերադարձնենք համամասնական գումարը՝ հիմնվելով ամսվա օրվա և ծառայության օրերի կամ ժամերի վրա:

Չեղարկումներ

Հաճախորդը կարող է ցանկացած ժամանակ չեղարկել ցանկացած Պլան կամ Ծառայություն:

Բաժանորդագրությունը չեղարկվելուց հետո հաճախորդին հասանելի կլինի ամսվա վճարովի ժամանակահատվածի մնացած մասը. որից հետո հաճախորդն այլևս մուտք չի ունենա այդ ծառայությանը, և այն կհեռացվի մեր սերվերներից կամ կվերափոխվի

Կայքի տարեկան բաժանորդագրության պլանները (ամսական հաշվարկված) ենթակա չեն վերադարձման, եթե սկզբնական գնման պահին 1 տարվա ընթացքում ամբողջությամբ չվճարված լինեն. որի դեպքում գանձվում է գնման ընդհանուր գնի 10%-ի և սպասարկման 1 ամսվա չափով վճար: Հարցումները պետք է կատարվեն 14 օրվա ընթացքում:

Կայքի Ամսական պլանները (ամսական փաթեթներ) կարող են ցանկացած պահի չեղարկվել, և հնարավոր է փոխհատուցում պահանջել: Շատ դեպքերում մենք կվերադարձնենք համամասնական գումարը՝ հիմնվելով ամսվա օրվա և ծառայության օրերի կամ ժամերի վրա:

Կայքի տիրույթի կամ հավելվածի և վեբկայքի հավելումների գնումները ենթակա չեն վերադարձման: