Við skiljum að stundum ganga hlutirnir ekki alltaf eins og við viljum hafa þá. Markmið númer eitt okkar er fullkomin ánægju viðskiptavina og við vinnum hörðum höndum að því. Ef viðskiptavinur er einhvern tíma minna en ánægður með niðurstöður vöru eða þjónustu munum við vinna náið með þeim til að leiðrétta málið.
Þegar þú ákveður að kaupa Cre8tive Dezine vöru eða þjónustu, hvetjum við þig eindregið til að skoða reglur okkar áður en þú kaupir.
Endurgreiðslur eru aðeins teknar til greina fyrir grafísk hönnunarverkefni og verður að biðja um það með því að senda tölvupóst í gegnum netsambandsformið okkar HÉR til að vera gjaldgengur til umfjöllunar. Ekki er hægt að taka til greina eða vinna úr beiðnum sem berast með öðrum hætti, þar með talið beinum tölvupósti til starfsmanns eða einkasamtal í síma.
Til þess að endurgreiðslubeiðni komi til greina verða viðskiptavinur og hönnuður fyrst að hafa sýnt fram á gilda viðleitni til að annaðhvort skipta út kaupkostnaði með öðru dýrmætu þjónustutilboði eða endurskoða og breyta verkefninu að vild viðskiptavina á grundvelli tímaramma sem viðskiptavinur og samningar hafa samið um. hönnuður.
Ef allt annað mistekst verða beiðnir um endanlega endurgreiðslu að berast á upplýsinganetfangi Cre8tive Dezine info@aurumcreative.org innan 48 klst. frá dagsetningu lokagreiðslna fyrir kaup á verki og munu bera gjald sem nemur 30% af innborguninni eða lokaupphæðinni sem greidd er.
Endurgreiðslur eru eingöngu fyrir lokaverkefnisgreiðslur og ekki veittar á hönnunarstigi; því verða engar endurgreiðslur á innborgun.
Allar endurgreiðslubeiðnir verða að standast skilmála og skilyrði sem lýst er á þessari vefsíðu til að vera gjaldgeng fyrir endurgreiðslu og eru á valdi Cre8tive Dezine og eru háðar samþykki.
Endurgreiðslubeiðnir um grafíska hönnunarverkefni eru veittar að eigin vali. Ef endurgreiðslubeiðni er samþykkt mun viðskiptavinurinn bera 40% (fjörutíu) prósenta afgreiðsluþóknun, til að standa straum af kostnaði við endurgreiðslu á fjárhagsfærslum og tíma sem varið er í verkefni viðskiptavinarins.
Endurgreiðslur á prentfasa hönnunarverkefna koma aðeins til greina ef verkefnið stóðst aldrei prentframleiðslu. Þegar verkefnið hefur verið prentað eða sent til prentunar hjá prentsmiðju verður ekki endurgreitt.
Þú getur aðeins beðið um endurgreiðslu ef þú varst óánægður með endanlega prentuðu vöruna OG samþykktir aldrei innsendinguna. Innheimt verður 40% gjald til að standa straum af kostnaði við framleidda vinnu og greiðsluafgreiðslugjald.
Endurgreiðslur á vefhönnun
Innborgunargreiðslan eða fyrstu kaupgreiðslan sem tilgreind er í samningnum þínum er endurgreidd á takmörkuðum grundvelli. Ef einhver innborgunarupphæð nær ekki að fullu þann þróunartíma sem varið er í verkefnið (@ $ 30/klst.) og annan kostnað sem tengist þróun verkefnisins, þá mun aukagreiðsla vera gjaldskyld frá viðskiptavininum og innheimt í samræmi við það.
Til þess að standa straum af kostnaði við framleiðslutíma Sniðmátsvefhönnun endurgreiðsla er á valdi Cre8tive Dezine og takmarkast við 30% af upphaflegu greiddu verði ef samþykkt. Þó mjög sjaldgæft; endurgreiðslur fyrir fullkomlega kóðaða vefhönnun eru ekki tryggðar og eru á valdi Cre8tive Dezine og aðalhönnuðar verkefnisins. Beiðnir verða að berast innan 14 daga frá fyrstu kaupum.
Hægt er að segja upp mánaðarlegum áskriftaráætlunum hvenær sem er og hægt er að biðja um endurgreiðslu með því að nota ofangreinda aðferð. Í flestum tilfellum munum við endurgreiða hlutfallslega upphæð miðað við mánaðardag og hversu marga daga eða klukkustundir af þjónustu hafa verið notaðar.
Afbókanir
Viðskiptavinur getur hætt við hvaða áætlun eða þjónustu sem er hvenær sem er.
Þegar áskrift hefur verið sagt upp mun viðskiptavinurinn hafa aðgang það sem eftir er af greiddu tímabili mánaðarins; eftir það mun viðskiptavinurinn ekki lengur hafa aðgang að þeirri þjónustu og hún verður fjarlægð af netþjónum okkar eða endurnýtt
Árleg áskriftaráætlanir á vefsvæði (innheimt mánaðarlega) eru ekki endurgreiddar nema þær séu greiddar að fullu í 1 ár við fyrstu kaup; í því tilviki verður gjald sem nemur 10% af heildarkaupverði og 1 mánaðar þjónustu. Beiðnir verða að berast innan 14 daga frests.
Hægt er að hætta við mánaðarlegar áætlanir (mánaðar til mánaðarpakkar) hvenær sem er og hægt er að biðja um endurgreiðslur. Í flestum tilfellum munum við endurgreiða hlutfallslega upphæð miðað við mánaðardag og hversu marga daga eða klukkustundir af þjónustu hafa verið notaðar.
Ekki er hægt að endurgreiða innkaup á léni vefsíðna eða forrita og viðbóta.