سوالات متداول

  • دفتر اصلی شما کجاست؟

    ما در شیکاگو ایلینوی، در ایالات متحده آمریکا واقع شده است

  • ساعات کاری شما چقدر است؟

    دوشنبه تا شنبه 10 صبح تا 5 بعد از ظهر

  • چه نوع روش های پرداخت را می پذیرید؟

    پرداخت ها از طریق پورتال مشتری شما به صورت Visa MC، Credit یا Debit پذیرفته می شود

  • آیا برنامه های پرداخت دارید؟

    ما به طور سنتی برنامه های پرداخت را ارائه نمی دهیم. با این حال، قبل از شروع هر پروژه فقط پرداخت جزئی مورد نیاز است. این امکان وجود دارد که ترتیبات پرداخت برای سفارشات بسته بندی شده یا چند سرویس انجام شود.

  • آیا واریز وجه لازم است؟

    بله. برای تمام پروژه های ما حداقل 50 درصد کل پروژه قبل از شروع به سپرده گذاری نیاز است.

  • من به یک طراحی یا سرویس مجازی نیاز دارم ... از کجا شروع کنم

    از طریق صفحه تماس با مشتری با ما تماس بگیرید یا با شماره (312) 597-8780 تماس بگیرید. ما یک پرسشنامه ارزیابی و دسترسی به پورتال پروژه را برای شما تنظیم می کنیم.

  • چه کسی دارای حق چاپ برای طرحی است که شما برای من تولید می کنید؟

    شما حق تکثیر تمامی طرح های تولید شده توسط ما را برای استفاده شما همانطور که در صفحه شرایط و ضوابط و در قرارداد خدمات خود ذکر شده است، حفظ می کنید.

  • چگونه پیشرفت پروژه خود را مشاهده خواهم کرد؟

    تمام پیشرفت شما را می توان از طریق دسترسی شما به پورتال مشتری HONEYBOOK که در آن فایل ها، شواهد، اسناد و موارد دیگر را به اشتراک می گذاریم، دنبال کرد!

  • آیا برای سایت من ایمیل می دهید؟

    ما یک راه اندازی حساب ایمیل تجاری کامل از طریق فضای کاری Google ارائه می دهیم. ما می‌توانیم حساب ایمیل حرفه‌ای شما را در ارتباط با راه‌اندازی دامنه شما با هزینه کم بسته دریافت و راه‌اندازی کنیم. لطفاً اگر مایلید این کار را برای شما انجام دهیم، پرس و جو کنید. در غیر این صورت می توانید از هر ایمیلی که مناسب می دانید استفاده یا دریافت کنید :)

  • آیا نام دامنه برای وب سایت های ما ارائه می کنید؟

    بله! ما نام دامنه سفارشی شما را برای اولین سال به صورت رایگان برای شما تضمین می کنیم! دامنه‌ها از طریق Google به دست می‌آیند و برای فعال نگه داشتن دامنه خود، سالانه برای تمدید صورت‌حساب دریافت می‌کنید. میانگین هزینه های دامنه 12 تا 15 دلار در سال است. این مبلغ جدا از هزینه(های) میزبانی ماهانه سایت شما است.

  • آیا طراحی وب سایت من به دستگاه واکنش گرا خواهد بود؟

    بله! به هر حال همه طرح‌های ما هنگام نمایش و مشاهده در هر دستگاه، موبایل، تبلت یا رایانه شخصی واکنش‌گرا و پویا تولید می‌شوند.

  • آیا می توانم در سایت خود تغییراتی ایجاد کنم؟

    بله! بسته به انتخاب بسته شما با بسته Standad اساسا می دهد و می رود. ما طراحی می‌کنیم و به شما اجازه می‌دهیم تا در زمان میزبانی، ویرایش‌ها و به‌روزرسانی‌های خود را انجام دهید. برای بسته‌های پیشرفته و تجارت الکترونیک، ما تعمیر و نگهداری و پشتیبانی و به‌روزرسانی‌های سایت‌های شما را مدیریت می‌کنیم، اما به شما امکان دسترسی به به‌روزرسانی محتوای وبلاگ و ارائه نظرات یا پیشنهادات برای تغییرات طراح را دارید، این همه می‌تواند در حال حرکت و موبایل انجام شود!

  • آیا برای نگهداری و به روز رسانی سایت به Aurum وابسته هستم؟

    خیر. اگرچه همه میزبانی سایت در سرورهای ما مورد نیاز است. بسته DIY شامل تعمیر و نگهداری گسترده سایت نمی شود و تمام به روز رسانی ها یا ویرایش ها به عهده شما مالک سایت برای مدت زمان فعال بودن سایت است. با بسته استاندارد به شما دسترسی کامل به پورتال طراحی خود داده می شود و می توانید تمام به روز رسانی ها و ویرایش های سایت خود را بدون هزینه اضافی انجام دهید. فقط هزینه اشتراک ماهانه خود را حفظ کنید. ما سئو و تنظیمات لایت مداوم را انجام خواهیم داد، اما بقیه به شما بستگی دارد. هر گونه ویرایش گسترده اضافی یا کار انجام شده با نرخ ساعتی توسط Aurum Creative تعیین می شود. با بسته های ADVANCED & ECOMMERCE همه سایت ها توسط Aurum Creative نگهداری و به روز می شوند.

  • آیا می توانم سایت خود را برای میزبانی به سرور دیگری منتقل کنم؟

    خیر. اما خوشبختانه برای شما سایت شما در آمازون AWS میزبانی می شود. پلت فرم خدمات ابری امن آمازون. برای ذخیره‌سازی پایگاه داده، تحویل محتوا و سایر قابلیت‌هایی که به کسب‌وکارها در مقیاس و رشد کمک می‌کند، برای ما مناسب است. سرورهای وب و برنامه ما در فضای ابری هستند و به ما اجازه می دهند فضا را آزاد کنیم و وب سایت های پویا را میزبانی کنیم

  • آیا سایت من مناسب موتورهای جستجو خواهد بود؟

    بله! همه سایت های ما با در نظر گرفتن موتورهای جستجو طراحی شده اند و با تمام دستورالعمل ها مطابقت دارند. این ایده خوبی است که از ما بخواهید سئوی "سبک" را در طول زمان انجام دهیم زیرا موتورهای جستجو اغلب قوانین و الگوریتم ها را تغییر می دهند و شما می خواهید سایت شما به روز و قابل توجه باشد.

  • آیا سئو ارائه می دهید؟

    ما یک سرویس سئوی ساده برای سایت شما با هزینه ماهانه کم ارائه می دهیم. ما همچنین خدمات جامع تری را از پیشنهاد شخص ثالث خود توصیه می کنیم.

  • چه مقدار فضای وب و پهنای باند برای سایت خود خواهم داشت

    برخلاف وب سازهای رقیب؛ با هر سایت یا صفحه فرود ساخته شده بر روی پلت فرم ما، فضای ذخیره سازی و پهنای باند نامحدودی برای همه عکس ها، ویدیوها و محتوای خود دارید.

  • چند صفحه می توانم در وب سایت خود داشته باشم؟

    اساسا نامحدود! راستش تا 1000 صفحه خوبه..اما خیلی زیاد! :)

  • آزمایش 14 روزه چگونه کار می کند؟

    برنامه آزمایشی فقط با طرح DIY در دسترس است. در مرحله ثبت نام، روش پرداختی را ارائه می دهید که برای اولین هزینه اشتراک ماهانه شما در پایان دوره آزمایشی صورتحساب می شود، مگر اینکه قبلا لغو شده باشد.

Share by: