Warunki korzystania z serwisu
Poniższe Warunki korzystania z usługi mają zastosowanie do wszystkich produktów i usług świadczonych przez Cre8tive Dezine, a w przypadku jakichkolwiek sporów podlegają przepisom prawa stanu Illinois.
Wszystkie prace są wykonywane przez Cre8tive Dezine z założeniem, że po zatrudnieniu nas do świadczenia usług klient zgadza się na nasze warunki. Klienci, którzy zawrą umowę i skorzystają z naszych usług, będą związani warunkami podpisanej umowy i warunkami świadczenia usług w niniejszym dokumencie.
Prawa autorskie do wszystkich oryginalnych prac projektowych, w tym słów, obrazów, pomysłów, wizualizacji i ilustracji, są zastrzeżone dla Cre8tive Dezine, chyba że zostaną wyraźnie wydane na piśmie i po uregulowaniu wszystkich kosztów. Jeśli zostanie przedstawiony wybór projektów koncepcyjnych i zostanie wybrany jeden dla Twojego projektu, tylko to rozwiązanie uznaje się za podane przez nas jako spełniające umowę. Wszystkie inne projekty pozostają własnością Cre8tive Dezine, chyba że wyraźnie uzgodniono to na piśmie.
Komunikacja
Wszelka komunikacja i aktualizacje dotyczące projektów klientów odbywają się za pośrednictwem poczty e-mail, platformy HoneyBook CRM lub edytora projektów. Wszyscy klienci otrzymują dostęp do portalu platformy i są zobowiązani do prowadzenia działalności związanej z projektem za pośrednictwem platformy.
Akceptacja projektu
W przypadku projektów graficznych: W momencie składania oferty Cre8tive Dezine przekaże klientowi pisemną wycenę lub ofertę za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przydzielonego portalu klienta.
Oferta w wersji cyfrowej lub papierowej musi zostać podpisana i opatrzona datą przez klienta w celu potwierdzenia akceptacji; należy ją odesłać do Cre8tive Dezine.
Alternatywnie, klient może wysłać oficjalne zamówienie zakupu w odpowiedzi na wycenę lub ofertę, co zobowiązuje go do zaakceptowania naszych warunków, lub wysłać wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie oferty.
W celu uniknięcia wątpliwości, niniejsze Warunki i Postanowienia regulują realizację zlecenia, a nie jakiekolwiek warunki zawarte w zamówieniu klienta.
Opłaty projektowe
Z wyjątkiem projektów onboarded Etsy; opłaty za usługi projektowe zostaną określone w ofercie lub wycenie, która zostanie dostarczona klientowi przed rozpoczęciem projektu. W momencie podpisania przez klienta akceptacji tej oferty i umowy, wskazującej na akceptację Warunków i Postanowień, bezzwrotna płatność w wysokości 50% podanej opłaty stanie się natychmiast wymagalna.
O ile Cr8tive Dezine nie stwierdzi inaczej, wszystkie usługi projektowe wymagają zaliczki w wysokości co najmniej pięćdziesięciu (50) procent całkowitej wyceny projektu przed rozpoczęciem prac lub przekazaniem ich Klientowi do przeglądu. Pozostałe pięćdziesiąt (50) procent całkowitej wyceny projektu będzie wymagalne po zakończeniu prac przed przesłaniem na serwer lub wydaniem materiałów.
Pliki źródłowe
Dostarczymy odbitki próbne i wszystkie pliki odpowiednie do druku i wyświetlania lub inne pliki graficzne wyszczególnione w zakresie zlecenia lub żądaniu.
Opłaty za inne usługi
Opłaty za wszelkie dodatkowe usługi zlecone w trakcie trwania projektu, wykraczające poza szacowany czas lub zakres, staną się w całości wymagalne (100% kwoty wyceny) w momencie akceptacji szacunku lub oferty.
Zapłata
Klientowi zostanie dostarczony Formularz Zatwierdzenia i Faktura końcowa przed ostatecznym wydaniem plików lub materiałów projektu. W tym momencie pozostała część należnej kwoty stanie się płatna. Publikacja i/lub wydanie pracy wykonanej przez Cre8tive Dezine w imieniu klienta nie może nastąpić przed otrzymaniem środków.
W przypadku kont nieopłaconych w terminie przez okres 30 dni od daty wystawienia niezapłaconej faktury naliczane będą odsetki za zwłokę w wysokości plus 3,25% dziennie oprócz zaległej kwoty od daty wymagalności do daty dokonania płatności.
Wszystkie płatności będą dokonywane elektronicznie. Akceptowalne formy płatności to karty kredytowe (Visa, Mastercard) lub karty debetowe. Czeki i przekazy pieniężne nie są akceptowane.
Projekty wdrożone w Etsy
Płatność początkowa za projekty wdrażane za pośrednictwem platformy Etsy jest obsługiwana za pośrednictwem platformy Etsy. Wszelkie opłaty za dodatkowe usługi świadczone w ramach projektu będą obsługiwane za pośrednictwem przetwarzania płatności Stripe, chyba że Cre8tive Dezine wskazano i uzgodniono inaczej.
Subskrypcje:
Wszystkie witryny
Domyślny
Konto uznaje się za domyślne, jeśli pozostaje niezapłacone przez 30 dni od daty wystawienia faktury lub po zwróconych płatnościach. Cre8tive Dezine ma prawo usunąć własne i/lub klienta materiały z wszelkich systemów komputerowych, dopóki należna kwota nie zostanie w pełni zapłacona. Obejmuje to wszelkie niezapłacone kwoty za usługi, w tym, ale nie wyłącznie, hosting, rejestrację domeny, zgłoszenie do wyszukiwarki, projektowanie i konserwację, podwykonawców, drukarnie, fotografów i biblioteki.
Zwroty wpłat na poczet miesięcznych opłat za usługi w ramach funduszy NSF będą wiązały się z opłatą za zwrot w wysokości 25,00 USD.
Brak uiszczenia wymaganych miesięcznych opłat za dowolną usługę po upływie 30 dni spowoduje dezaktywację usługi i ograniczenie dostępu.
Usunięcie takiego dostępu do usług nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty należnej kwoty.
Klienci, których konta staną się niespłacalne, zgadzają się pokryć wszystkie uzasadnione koszty prawne i księgowe firmy Cre8tive Dezine, a także opłaty na rzecz zewnętrznej agencji windykacyjnej w celu wyegzekwowania długu i spełnienia niniejszych Warunków.
Prawa autorskie i znaki towarowe
Dostarczając tekst, obrazy i inne dane do Cre8tive Dezine w celu umieszczenia ich na stronie internetowej klienta lub innym medium, klient oświadcza, że posiada odpowiednie prawa autorskie i/lub zezwolenia na znaki towarowe. Własność takich materiałów pozostanie przy kliencie lub prawowitym właścicielu praw autorskich lub znaku towarowego.
Wszelkie dzieła sztuki, obrazy lub teksty dostarczone i/lub zaprojektowane przez Cre8tive Dezine w imieniu klienta pozostaną własnością Cre8tive Dezine, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Licencja na korzystanie z materiałów chronionych prawem autorskim jest udzielana klientowi wyłącznie na potrzeby projektu określonego w zakresie lub żądaniu, a nie na żadne inne cele.
Klient przyjmuje do wiadomości, że możemy w dowolnym momencie wykorzystać projekty stworzone wyłącznie w celu reklamy i promocji naszych usług.
Klient może zażądać na piśmie od Cre8tive Dezine niezbędnego pozwolenia na wykorzystanie materiałów (do których Cre8tive Dezine posiada prawa autorskie) w formach innych niż te, do których zostały pierwotnie dostarczone, a my możemy, według własnego uznania, udzielić takiego pozwolenia i możemy pobierać opłaty za dodatkowe wykorzystanie. Takie pozwolenie musi zostać uzyskane na piśmie przed wykorzystaniem jakichkolwiek wyżej wymienionych dzieł sztuki, obrazów, tekstów lub innych danych.
Jeżeli Cre8tive Dezine lub klient dostarczy obraz, tekst, klip audio lub inny plik do wykorzystania na stronie internetowej, w prezentacji multimedialnej, materiale drukowanym, wystawie, reklamie lub innym medium, uznając go za wolny od praw autorskich i tantiem, a następnie okaże się, że ma takie ograniczenia w zakresie praw autorskich lub tantiem, klient wyraża zgodę na usunięcie i/lub zastąpienie pliku w witrynie.
Klient zgadza się w pełni zabezpieczyć i chronić Cr8tive Dezine przed wszelkimi roszczeniami wynikającymi z faktu, że klient nie uzyskał wszystkich wymaganych praw autorskich i/lub innych niezbędnych zezwoleń.
Informacje o projekcie
Klient zgadza się, że Cre8tive Dezine może umieścić niewielką notę kredytową na materiałach drukowanych, ekspozycjach wystawowych, reklamach i/lub linku do własnej witryny Cre8tive Dezine na stronie internetowej klienta. Zazwyczaj będzie to w formie małego logo lub wiersza tekstu umieszczonego na dole strony.
Klient wyraża również zgodę na umieszczenie przez Cre8tive Dezine stron internetowych i innych projektów, a także linku do strony klienta, na jego własnej stronie internetowej w celach demonstracyjnych, a także na wykorzystanie wszelkich projektów we własnych materiałach reklamowych i portfolio.
Prawo odmowy
Cre8tive Dezine nie będzie uwzględniać w swoich projektach żadnego tekstu, obrazów ani innych danych, które uzna za niemoralne, obraźliwe, obsceniczne lub nielegalne. Wszystkie materiały reklamowe muszą być zgodne ze wszystkimi standardami ustalonymi przez wszystkie właściwe organy ds. standardów reklamowych. Cre8tive Dezine zastrzega sobie również prawo do odmowy uwzględnienia przesłanego materiału bez podania przyczyny.
W sytuacji, gdy jakiekolwiek obrazy i/lub dane, które Cre8tive Dezine zamieści w dobrej wierze, a następnie odkryje, że naruszają te Warunki, klient jest zobowiązany zezwolić Cre8tive Dezine na usunięcie naruszenia bez przeszkód lub kary. Cre8tive Dezine nie ponosi w żaden sposób odpowiedzialności za zamieszczenie takich danych.
Zmiany
Witryny stworzone przez Aurum otrzymują nieograniczoną liczbę drobnych edycji i poprawek witryny przez cały okres trwania płatnej subskrypcji witryny. Klient zgadza się, że obszerne zmiany i poprawki będą wiązać się z dodatkową opłatą nie większą niż 30 USD/godz., chyba że uzgodniono inaczej.
Klient zgadza się, że wszelkie zmiany lub aktualizacje wprowadzone na jego stronie internetowej przez klienta w ramach planu DIY są odpowiedzialnością klienta. Wszelkie niechciane zmiany lub aktualizacje wprowadzone przez klienta przez pomyłkę, które powodują nieprawidłowe działanie strony lub jej brak, zostaną poprawione bez żadnych kosztów dla klienta. Wszelkie dodatkowe edycje wymagające korekty w celu przywrócenia normalnej funkcjonalności strony będą wiązać się z opłatą ryczałtową w wysokości 30 USD/godz. za właściwe korekty i aktualizacje przez Cre8tive Dezine.
W przypadku projektu graficznego klient zgadza się, że Cre8tive Dezine nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany dokonane przez osoby trzecie przed lub po opublikowaniu projektu.
Koncesjonowanie
Wszelkie projekty, teksty reklamowe, rysunki, pomysły lub kody stworzone dla klienta przez firmę Cre8tive Dezine lub któregokolwiek z jej podwykonawców są licencjonowane do użytku przez klienta i nie mogą być modyfikowane ani rozpowszechniane w żaden sposób ani w żadnej formie bez wyraźnej pisemnej zgody firmy Cre8tive Dezine i któregokolwiek z jej odpowiednich podwykonawców.
Wszelkie prace projektowe – w przypadku których istnieje ryzyko, że inna strona zgłosi roszczenie – powinny zostać zarejestrowane przez klienta u właściwych organów przed ich opublikowaniem lub pierwszym użyciem lub przeprowadzeniem poszukiwań i zasięgnięciem porady prawnej co do ich wykorzystania.
Cre8tive Dezine nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody będące wynikiem takich roszczeń.
Cre8tive Dezine nie ponosi odpowiedzialności za żadną stratę lub stratę następczą, niedostarczenie produktów lub usług, bez względu na przyczynę. Klient zgadza się nie pociągać Cre8tive Dezine do odpowiedzialności za żadną taką stratę lub szkodę.
Wszelkie roszczenia wobec Cre8tive Deine będą ograniczone do wysokości odpowiednich opłat uiszczonych przez klienta.
Formaty danych
Klient akceptuje definicję dopuszczalnych sposobów dostarczania danych do firmy przedstawioną przez Cre8tive Dezine.
Tekst należy dostarczyć do Cre8tive Dezne w formacie elektronicznym jako standardowy tekst (.txt), MS Word (.docx) lub za pośrednictwem poczty elektronicznej / FTP lub udostępnionego folderu.
Obrazy dostarczane w formacie elektronicznym muszą być dostarczane w formacie określonym przez Cre8tive Dezine za pośrednictwem portalu klienta lub poczty e-mail / FTP. Obrazy muszą być jakości odpowiedniej do użytku bez późniejszego przetwarzania obrazu.
Cre8tive Dezine nie ponosi odpowiedzialności za jakość obrazu, którą klient później uzna za nie do przyjęcia. Cre8tive Dezine nie ponosi odpowiedzialności za jakość obrazów, które klient chce zeskanować z materiałów drukowanych.
Mogą zostać naliczone dodatkowe koszty wszelkich niezbędnych działań, w tym m.in. fotografii i kierownictwa artystycznego, wyszukiwania fotografii, konwersji multimediów, przetwarzania obrazu cyfrowego lub usług wprowadzania danych, korekcji kolorów i zmiany obrazów.
Czas trwania projektu
Wszelkie wskazówki dotyczące czasu trwania projektu podane przez Cre8tive Dezine mają być traktowane przez klienta jako szacunkowe. Cre8tive Dezine nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przekroczenia terminu realizacji projektu, bez względu na przyczynę. Szacunkowy czas trwania projektu powinien być uważany za liczony od daty otrzymania przez cre8tive Dezine środków (co zwykle wynosi 24 godziny) na początkową płatność lub od daty potwierdzonej pisemnie przez Cre8tive Dezine.
Prawa dostępu do budowy stron internetowych lub zarządzania mediami społecznościowymi i pocztą elektroniczną
Klient zgadza się przyznać firmie Cre8tive Dezine wszelki niezbędny dostęp do kont firmowych w mediach społecznościowych (w celu korzystania z usługi zarządzania mediami społecznościowymi), firmowego konta e-mail (w celu korzystania z usługi zarządzania pocztą e-mail), aby umożliwić dokończenie konfiguracji i zarządzania, w tym niezbędne uprawnienia do odczytu/zapisu, nazwy użytkowników i hasła.
Klient wyraża zgodę na dostarczenie firmie Cre8tive Dezine wszelkich niezbędnych materiałów, w formie elektronicznej i innej, potrzebnych do stworzenia i ukończenia projektu oraz na dostarczenie ich w odpowiednim czasie.
Aurum zgadza się nie udostępniać, nie używać ani nie rozpowszechniać poufnych informacji dotyczących kont klientów w mediach społecznościowych i/lub kont e-mail.
Zakończenie projektu projektowego
Cre8tive Dezine uznaje projekt za ukończony po otrzymaniu podpisanego przez klienta formularza akceptacji lub e-maila z potwierdzeniem oraz dokonaniu ostatecznej płatności za projekt.
Tylko projektowanie stron internetowych
Po zakończeniu projektu projektowania stron internetowych Cre8tive Dezine zapewni klientowi możliwość przejrzenia powstałej pracy za pomocą przewodnika i wprowadzenia wszelkich zmian lub uzupełnień. Wszelkie dalsze zmiany wykraczające poza uzgodniony przez klienta harmonogram produkcji są dokonywane według uznania klienta. Cre8tive Dezine uzna, że klient zaakceptował oryginalny projekt, jeśli w ciągu 24 godzin od rozpoczęcia okresu przeglądu nie otrzyma pisemnego powiadomienia o zmianach.
Hosting Stron Internetowych
Usługi hostingu internetowego Cre8tive Dezine są świadczone za pośrednictwem serwerów Amazon AWS. Cre8tive Dezine nie może zagwarantować ciągłej, nieprzerwanej usługi i nie ponosi odpowiedzialności za utratę usługi z powodu konserwacji witryny Amazon AWS lub przestoju.
Wszystkie witryny ponoszą miesięczną lub roczną opłatę za hosting w oparciu o abonament zgodnie z planem witryny. Opłata ta jest oddzielona od wszelkich innych miesięcznych opłat za dodatki.
Wszystkie witryny muszą mieć obowiązkowy certyfikat bezpieczeństwa SSL, aby zapewnić odpowiednią ochronę danych i prywatności. Certyfikaty bezpieczeństwa są dostarczane bezpłatnie.
Wszystkie tworzone witryny są projektowane na platformie projektowania stron internetowych Duda i nie podlegają przeniesieniu. Oznacza to, że nie można przenieść wszystkich elementów na platformę zewnętrzną w celu hostingu, ponieważ funkcje i kompatybilność mogą się różnić. Wszelkie przeniesienia witryny musiałyby zostać przebudowane w ramach nowej platformy oprogramowania.
Zgłoszenie SEO/wyszukiwarki
Ze względu na nieskończoną liczbę czynników, które wyszukiwarki biorą pod uwagę przy określaniu rankingu witryny, Cre8tive Dezine nie może zagwarantować żadnego konkretnego miejsca. Akceptacja przez jakąkolwiek wyszukiwarkę nie może być zagwarantowana, a gdy witryna zostanie zaakceptowana, czas potrzebny na pojawienie się w wynikach wyszukiwania różni się w zależności od wyszukiwarki. Rankingi będą się również różnić w miarę dodawania nowych witryn. Cre8tive Dezine zatrudnia lekkie usługi SEO dla swoich klientów i oferuje bardziej kompleksowe usługi SEO za pośrednictwem partnerstwa z podmiotem zewnętrznym.
Zastrzeżenie
Cre8tive Dezine nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, na żadne produkty i/lub usługi, które dostarcza. Cre8tive Dezine nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody wynikające z produktów i/lub usług, które dostarcza. Cre8tive Dezine nie ponosi odpowiedzialności za żadną stratę lub następczą utratę danych lub niedostarczenie produktów lub usług, niezależnie od przyczyny. Podczas gdy podejmujemy rozsądne kroki w celu zbadania materiałów, które zalecamy, nie ponosimy odpowiedzialności za wydajność lub jakość materiałów ani za żadne następcze straty wynikające z ich awarii. Klient zgadza się nie pociągać Cre8tive Dezine do odpowiedzialności za żadną taką stratę lub szkodę. Wszelkie roszczenia przeciwko Cre8tive Dezine będą ograniczone do odpowiednich opłat uiszczonych przez klienta.
Cre8tive Dezine zastrzega sobie prawo do korzystania z usług podwykonawców, agentów i dostawców, a wszelkie prace, treści, usługi i użytkowanie są związane ich Warunkami i postanowieniami. Cre8tive Dezine nie będzie świadomie podejmować żadnych działań naruszających te warunki, a klient również zgadza się być nimi związany.
Ogólny
Niniejsze Warunki i Postanowienia zastępują wszelkie wcześniejsze Warunki i Postanowienia rozpowszechniane w jakiejkolwiek formie. Cre8tive Dezine zastrzega sobie prawo do zmiany wszelkich stawek i Warunków i Postanowień w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.
Akceptacja Warunków i Zasad oraz Oferta
Złożenie zamówienia na projekt i/lub inne usługi oferowane przez Cre8tive Dezine, pocztą elektroniczną, ustnie lub pisemnie, jest uznawane za akceptację niniejszych warunków. Ponadto, wycena potwierdzona podpisem klienta na formularzu wyceny lub oferty lub pocztą elektroniczną stanowi akceptację wyceny lub oferty i zgodę na pełne przestrzeganie wszystkich Warunków i Postanowień i stanowi Umowę o współpracy pomiędzy sygnatariuszem a Cre8tive Dezine.
wersja 12/10/24
